-
Bevezetés
A FemConnect Graz Egyesület (székhely: Sandgasse23, 8010 Graz) (továbbiakban: „Egyesület”) elkötelezett a vásárlói és felhasználói személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel őket, és milyen jogok illetik meg az érintetteket a személyes adataik kezelésével kapcsolatban. -
A kezelt adatok köre
Az Egyesület az alábbi adatokat gyűjti és kezeli a jegyvásárlás és a weboldal használata során:
-
-
Név
-
-
-
E-mail cím
-
-
-
Telefonszám (opcionális)
-
-
-
Számlázási cím
-
-
-
Fizetési információkat a fizetési szolgáltató kezeli
-
-
-
IP cím és sütikkel kapcsolatos információk
-
-
Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésére az alábbi célokból kerül sor:
-
Jegyvásárlás lebonyolítása: A jegyvásárlási folyamat teljesítése, beleértve a visszaigazolások küldését, számlázást és a jegyek kiszállítását vagy elektronikus úton történő megküldését.
-
Kapcsolattartás: A rendezvényekkel kapcsolatos információk, változások közlése, ügyfélszolgálati kérdések kezelése.
-
Marketing célú megkeresések (opcionális): Ha a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárul, hírlevelek és promóciós ajánlatok küldése.
-
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése.
-
Weboldal fejlesztése és biztonsága: A weboldal működésének monitorozása, felhasználói szokások elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.
-
Az adatkezelés jogalapja
Az Egyesület az alábbi jogalapok alapján kezeli a személyes adatokat:
-
Szerződés teljesítése (pl. jegyvásárlás)
-
Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
-
Az érintett hozzájárulása (pl. marketing anyagok küldése)
-
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Egyesület az adatokat harmadik feleknek nem adja át, kivéve az alábbi esetekben:
-
Fizetési szolgáltatók: A fizetések feldolgozása érdekében az adatok továbbításra kerülhetnek a fizetési szolgáltatók (pl. …..) felé.
-
Számlázási szolgáltatók: Elektronikus számlázás esetén az adatok továbbításra kerülhetnek a számlázási rendszer szolgáltatója felé.
-
IT szolgáltatók: A weboldal üzemeltetéséhez és karbantartásához az adatokat IT szolgáltatók is kezelhetik.
Az adattovábbítás csak olyan partnerek számára történik, akik megfelelnek az adatvédelmi jogszabályoknak és biztosítják az adatok biztonságát.
-
Az adatok megőrzési ideje
Az Egyesület az adatokat csak a szükséges ideig tárolja:
-
Jegyvásárlási adatok: A tranzakció befejezésétől számított 1 évig, jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően.
-
Marketing célú adatok: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
-
Sütik használata
A weboldal sütiket („cookies”) használ, amelyek a felhasználói élmény javítását szolgálják, valamint statisztikai és marketing célokat is. A sütik által gyűjtött adatok lehetővé teszik a weboldal látogatóinak nyomon követését és a weboldal optimalizálását.
A felhasználók bármikor letilthatják a sütik használatát böngészőjük beállításaiban, de ez bizonyos funkciók korlátozott elérését eredményezheti.
-
Az érintettek jogai
A felhasználókat az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
-
Hozzáférési jog: Jogában áll tájékoztatást kérni az Egyesület által kezelt személyes adatokról.
-
Helyesbítéshez való jog: Jogában áll kérni az Egyesületet, hogy helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.
-
Törléshez való jog: Jogában áll kérni az adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
-
Az adatkezelés korlátozásának joga: Jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
-
Adathordozhatóság joga: Jogában áll kérni, hogy személyes adatait géppel olvasható formában megkapja.
-
Tiltakozás joga: Jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
A fentiek alapján jogérvényesítési kérelmeit a verein@femconnectgraz.at címre küldheti.
-
Adatbiztonság
Az Egyesület minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelme biztosítva legyen. Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és a belső hozzáférést szigorú ellenőrzés alá helyezzük. -
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy jogait megsértették, panaszt tehet a Datenschutzbehörde (DSB, www.dsb.gv.at) felé, vagy jogi úton érvényesítheti jogait. -
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
-
E-mail: verein@femconnectgraz.at